CS・ES

CS・ES

顧客満足度を高めるためのスキルアップを目指し、スキルごとにフォーカスを当てた指導を行います。
加えて、働くスタッフのモチベーション維持は重要。遣り甲斐を感じ、仕事が楽しくなるような環境を整える、指導や企画のお手伝いを致します。

OJT指導

現場経験豊富な講師が現場に入り、テーマや課題に沿って直接指導を行います。
外部講師だからこそできる指導や伝えられることもあると評判です。

売場づくり指導

商品の魅せ方ひとつで売上は大きく変わります。ただ並べるだけでなく、商品を魅力的に魅せるための知識や技術を学びます。
売場づくりの基礎知識から、陳列技術、POP等の販促物まで、トレーニングやワークショップなどで楽しく学べると人気です。

ボイストレーニング指導

声の印象で接客や商談がスムーズになったり、お客様との距離感が近くなったりと、声はあなたのイメージを左右します。
接客力強化のため、プレゼン成功の為、ロールプレイングコンテストの為など、目的に合わせあなたの声の印象を強化します。

当サービスを利用したお客様の声