管理職向け研修

管理職向け研修

人気研修のご紹介

コーチング研修

部下指導で悩んでいませんか?
自分の指導方法に不安を感じていませんか?

研修では「座学&トレーニング」をスキル毎に行い、研修時間内にスキルの理解を深めます。
同時に、ロールプレイング(例:部下面談など)を通じて、
自分の課題を抽出し改善策をその場で実践。スキルをリアルに学ぶことができます。

コーチング基礎研修
1.コーチングとは
  ①コーチングの由来
  ②コーチングのメリットとデメリット
  ③コーチングとティーチングの違い
  ④講師事例紹介(成功事例や失敗事例)
2.コーチング3大スキル:
  ①傾聴スキル(傾聴スキルのポイント、傾聴ペアトレーニング)
  ②質問スキル(質問スキルの留意点、質問の種類、質問練習問題、ペア質問トレーニング)
  ③承認スキル(承認ポイント、3つ承認メッセージ、練習問題、ペアロールプレイング)
3.ケーススタディ:リアルケースを題材にしたケース
  ①個人ワーク
  ②ロールプレイング(3名1組)
  ③代表者発表(フィードバック)
  ④まとめ

 

 

 

店長研修

経験不足で自信が持てず不安を抱えている店長はいませんか?
経験に頼り過ぎてイマドキのスタッフと温度差が埋まらない店長はいませんか?

店長としての心得や役割、現場指導(OJT)の手順やポイントなど、
必須スキルを学んで頂きます。
同時に、講師の経験談を交えながらモチベーション強化も行う研修内容です。

【 カリキュラム一例 】

店長研修
1.店長の役割とは
2.仕事の洗い出し
3.OJT指導ポイントと留意点

上記カリキュラムは一例です。ご要望に合わせたカスタムメイド研修を多数行っております。
事例紹介をご覧ください。

※事例紹介として研修カリキュラムや受講者の皆様の声を多数載せております。

   ご興味のある方は、ぜひご覧ください。