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リアルシップは、見る場所なの?

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リアルシップは、見る場所なの?

リアル店舗とオンラインの値段のギャップ?!

やっぱり、リーダー次第だよ

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やっぱり、リーダー次第だよ

2021年6月14日 とある平日のランチタイム。
会社から歩いて15分ほどの場所にあるオシャレなカフェ(ENCOUNTER Madu Aoyama)。 久々に来店しましたが、店内はコロナ前...

20201年飲食店

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繁盛店の分かれ道

2021年6月8日 私は週末のランチは外食をしている。
気分転換とリサーチのためだ。(勿論、しっかり飛沫感染をしています!)
先週は顔見知りのレストランでランチ。
食後のコーヒーを飲みな...

2021年やってはいけないアプローチ?!

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ロールプレイングコンテスト事前研修始動!

2021年5月28日 緊急事態宣言が今日にも延長するようですが、弊社はSC協会主催の接客ロールプレイングコンテストへ向けた研修準備に大忙しです。と、言うのも緊急事態宣言により研修日変更、リ...

カリスマ販売員

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80歳のカリスマ販売員

カリスマ販売員の秘訣は・・・・

今年の新入社員は何型?

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「仲間が恋しいソロキャンプ型」新入社員?!

2021年4月30日2021年度新入社員は 「仲間が恋しいソロキャンプ型」?!4月最終日。既にGWに突入している方も多いと思います。
(弊社はカレンダー通...

今年のロールプレイングコンテスト?!

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今年のロールプレイングコンテスト?!

2021年4月22日 「先生、今年はやるんですよね?」
「他の商業施設は、どのような計画ですか?」
「感染拡大のこの状況下、本当にできますかね?」   一般社団法人日本ショッピン...

コロナ禍 新入社員 入社式 ハラスメント 今年の新入社員

コロナ禍 新入社員 入社式 ハラスメント 今年の新入社員の画像

コロナ禍の社会人1年生の特徴?!

2021年4月1日   リクルートマネージメントソリューションズアンケート動画より   本日4月1日は会社近くの青山大学では入学式が執り行われ、キラキラした生徒さんと一眼レフカメラ...

小売に求められるクロージング クロージングスキル

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クロージングについて

2021年3月26日 この季節、都内のあちらこちらに桜の木があることが気付かされます。
この写真は、会社から近い善光寺。桜が満開でキレイですね。
さて、心地良い季節の中、私は頭を抱えてい...

部下指導 部下との関係 嫌いな部下 苦手な部下

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私のアパレル店長時代 ~ソリが合わない部下指導~

2021年3月18日 いつの時代も上司と部下の関係は難しいものです。 私が初めて「上司」となり部下との関係に悩んだのは、前職であるアパレル時代。
これまで一緒に頑張ってきたスタッフ3名と、...

1人ミステリーショッパー⑨ ~ペリエ千葉~

1人ミステリーショッパー⑨ ~ペリエ千葉~の画像

1人ミステリーショッパー⑨ ~ペリエ千葉~

2021年3月8日 先週、ペリエ千葉をひとりミステリーショッパーして参りました。
千葉駅は、千葉県の県庁所在地である千葉市の中心街に位置し、JR総武線(各停、快速)、内房線、外房線などが乗...

恵比寿三越 三越閉店

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恵比寿三越26年間ありがとう!

2021年2月23日 今月末、恵比寿三越は26年間の歴史に幕を下ろします。
館内には別れを惜しむかのように多くのお客様がお買い物を楽しんでいます。 私も館内をゆっくり歩きながら
「あっ、こ...