新人店長研修 ~アパレル企業様~
「店長になったのはいいけど、こんなはずじゃなかった…」
新人店長がやる気との現実のギャップで悩んでいませんか?
人が採用できない、物が売れないと言われている昨今、本人の資質だけで店長職を任せるのは酷です。
新人店長を店長としてしっかり育てる、サポートするための研修を某アパレル企業で行いました。
(カリキュラムは、クライアントへヒアリングしてから作成)
1.店長の役割
2.OJT部下指導・基礎スキル
① OJTの目的と成功させる3つのポイント
② ティーチングスキル
③ コーチングスキル
3.仕事の洗い出し ~ 店長業務と任せる業務の整理 ~
4.店長のビジョンと計画
<皆さんの声>
- 店長になったのはいいけど、やる気だけでは上手くいかないことがたくさんあった(笑)
店長としてのスキルを一から教えてもらえて良かったです。 - 仕事の洗い出しをしてみて、自分が仕事を抱え込んでいることが良く分かりました。任せることが出来ていなかった。反省です。
- 自分の事でいっぱいいっぱいでしたが、学んだことを一つずつ実践して、サブを店長に育てたいと思いました。