【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~
![withコロナ afterコロナ対策](https://toyoeda.jp/wp-content/uploads/2020/06/795316b92fc766b0181f6fef074f03fa-720x490.png)
商業施設様のWEB研修(期間限定での動画配信による研修)を実施。
afterコロナ、withコロナを考えた、これからのアプローチスキルを動画で学んで頂きました。
身だしなみチェックシートや、メニューや商品の強みを魅力的に伝えるための記入シートを活用し、個人でもショップ全員でトレーニングが実践しやすい内容です!
●テーマ
「ファーストアプローチⅠ ~飲食・食物販・サービス編~」
●カリキュラム
1.ソーシャルディスタンスを考えたこれからのアプローチ
2.アプローチを成功させる①「ファーストインプレッション」
3.アプローチを成功させるコツ②「商品特徴の捉え方」
●教材
10分間動画(講話・パワーポイント資料)・テキスト(トレーニングシート付き)
※講話:講師の経験談やポイント説明あり
※資料:パワーポイントにより視覚でも学べ分かりやすい
※テキスト:見ながら学べる、見終わった後に振り返りをすることができる