【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~

【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~

withコロナ afterコロナ対策

商業施設様用:飲食・食物販・サービス

商業施設様のWEB研修(期間限定での動画配信による研修)を実施。
afterコロナ、withコロナを考えた、これからのアプローチスキルを動画で学んで頂きました。身だしなみチェックシートや、メニューや商品の強みを魅力的に伝えるための記入シートを活用し、個人でもショップ全員でトレーニングが実践しやすい内容です!

●テーマ
「ファーストアプローチⅠ ~飲食・食物販・サービス編~」

●カリキュラム
1.ソーシャルディスタンスを考えたこれからのアプローチ
2.アプローチを成功させる①「ファーストインプレッション」
3.アプローチを成功させるコツ②「商品特徴の捉え方」

●教材
10分間動画(講話・パワーポイント資料)・テキスト(トレーニングシート付き)
※講話:講師の経験談やポイント説明あり
※資料:パワーポイントにより視覚でも学べ分かりやすい
※テキスト:見ながら学べる、見終わった後に振り返りをすることができる