トレーナー研修（2時間）　

女性トレーナーの皆さん

　　～現場を楽しく魔法のスキル～

●スタッフがネガティブ思考
●売上が悪くてモチベーションが上がらない
●若いスタッフと価値観のギャップが大きく指導成果が出ない・・・・

人不足、シフトコントロール、部下育成長期計画等々、多くの悩みを抱えていらっしゃる現場トレーナーの皆様に学んで頂きました。短時間の研修でもトレーナーの皆さんが元気になる、そしてスキルも学べるカリキュラムをカスタムメイド。皆さん、ステキな笑顔に♪

　＜カリキュラム内容＞
①顧客満足についてのディスカッション
②ポジティブ言葉の効果とメリット（ペアトレーニング付き）
③スマイルパワーの効果と現場で即できるスマイルトレーニング
④チームワークの条件（チームビルディングゲーム/全員でエアーボール投げ）

＜皆さんの声＞
・短い時間でしたが、ポジティブ思考とネガティブ思考のお話は勉強になりました。先ずは、私がポジティブ言葉を使うようにします（女性40代）
・同じ悩みを持つ方が多く少し安心しました。ペアトレーニングは現場でも使える内容だったので、やってみたいと思います（女性40代）
・座学とトレーニングのバランスが凄く良かったです。（女性50代）
・指導する側がネガティブだとダメだと痛感しました。日頃からポジティブ言葉心掛けます！（女性30代）