新入社員研修　

新入社員研修

今年も新入社員研修を実施させて頂きました。
・接遇マナー（CS,メラビアンの法則、言葉づかいなど）
・立居振舞（スマイルトレーニング、お辞儀の仕方、発声練習、名刺交換など）
・社会人と学生の違い（個人ワーク、グループワーク）
・ケーススタディ　テーマ：ホウ・レン・ソウ（グループディスカッション）

言葉づかいに苦戦する人、スマイルトレーニングに苦戦する人、お辞儀の仕方で戸惑う人。
面白いなぁと感じたことは、「社会人と学生の違い」のグループ発表。
内容がバラエティーに富んでいました。新入社員だからこそ、同期とのディスカッションタイムは大切です。

＜受講者の声＞
●一応、学校でも教わったので大丈夫だと思っていましたが、全く知らないことだらけで焦りました。先ずは、笑声で頑張ります。
●自分では笑顔のつもりでしたが、皆から真顔だと指摘されて驚きました。表情は第一印象に大きく繋がると思うので気を付けたいと思います。
●ディスカッションタイムは、自分と異なる考えや意見を聞くことが出来て良い刺激になりました。次回は、少し成長した自分を見て頂きたいです。
●ホウレンソウゲーム面白かったですし、とても考えさせられました。