2023年度版 ロールプレイングコンテスト事前研修Ⅰ

2023年度版 ロールプレイングコンテスト事前研修Ⅰ

コロナ禍でコンテスト参加を悩んでいた皆さんも、今年はチャレンジしようと闘志を燃やしている方も多いと思います。その闘志に応えるべく、これまでの研修内容をブラッシュアップ!
ベテランの方だけでなく、4月に入社したばかりの新入社員の皆さんでも直ぐに実践できるようトレーニング中心にカリキュラムを変更!勿論、トレーニングをする前に昨年度受賞者の傾向なども、支部大会審査員をしている講師から丁寧に説明。
研修カリキュラムは以下の通りです。

 

研修カリキュラム

ロールプレイングコンテスト事前研修Ⅰ / 90分コース
1.高評価を得るための審査票の〇〇がポイント!:審査員を務める講師から審査票の見方をレクチャー
2.2022年度 受賞者の傾向:昨年度の受講者の傾向を3つの視点からポイントをレクチャー
3.自店商品のアピール方法:自店商品を使用した25秒トレーニング

 

 

受講者の声

●とても楽しく分かりやすかったです。また、宜しくお願いします。
●他店舗の皆さんからのフィードバックは、自分では気づけない点を言っていただいたので通常の接客にも役に立つと思いました。
●先生のフィードバックは、実践でも役立つと思うので接客に活かします。
●時間がもう少し長いと嬉しいです。短く感じました。
●競技時間内で接客をすることをあまり考えていなかったので、6分間での接客を考えていきたいと思います。
●何回もトレーニングできたのが良かったです。自分が改善できた点をフィードバックもらえたので!