お見送りのステキな一言

2023年11月27日

私はカフェが好きです。
カフェで美味しいコーヒーを飲みながら仕事をする。
今後のスケジュールや進行中の研修カリキュラム組み立てなど・・・
これからの仕事について思案すると、なぜか机上よりも捗ります。

しかし、最近ゆっくりカフェで過ごす時間が随分と減りました。
理由は、犬を飼い始めたから。
子犬は留守番時間が長いと色々と大変なんです。
そこで、以前は全くしなかったカフェでテイクアウトをすることが増えました。

先週も近所のカフェでテイクアウト。
注文し商品を待っていると、

「楽しんでください♪」

と、ステキな一言と一緒に商品を渡してくださいました。
チョッと照れくさそう、
だけでど飛び切りのスマイルで！！！

こちらも飛び切りの笑顔と一緒に
「ありがとう♪」の言葉が自然と飛び出します。
気持ちもウキウキした気分に♪

と、当時にある店を思い出しました。
以前のオフィス（恵比寿）近くに、美味しいシンガポールチキンライスのお店があります。
よく店でも食べましたが、ランチでテイクアウトも。
その店の責任者が在中しているときは、帰り際に必ず言われた言葉あります。

「良い一日を～」

何気ない一言ですが、
こちらを笑顔にしてくれる魔法の言葉。
とても気持ちがウキウキしたことを思い出します。
※現在も人気店です！

気持ち良くお買い物ができること
気持ち良く接客できること

簡単なようで難しいですが、
簡単になるよう頑張りたいなぁと思った豊枝です。

伝えるプロが教える「ニュアンスのズレ」を防ぐ秘訣

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