論理的思考
2020年4月6日

先日、某企業様で「論理的思考研修」実施させて頂きました。
勿論、少人数15名以下、距離、マスク着用、手除菌、空気切れ替え、水分補給完備等々、しっかり環境を整え実施。
この研修は、考え方を学ぶです。
例えば、以下のような事例に、あなたならどんな結論を導き出しますか?
①最近、新人のA君は遅刻が多い
②最近、新人のA君は仕事のミスが目立つようになった
③最近、A君はゲームに夢中で寝不足だと噂になっている
結論:?
この考え方は帰納法と言います。
このように、考え方の基本となる3つのスキルを1つ1つ丁寧に指導。皆さん、「頭使ったぁ~」「頭が疲れたぁ」と、口々におっしゃっていましたが、表情は笑顔。そして、研修アンケートにも、もっと学びたいという声が多かったです。
自分の経験値だけで物事を捉える、自分の価値観だけで考えを終えてしまうことは、とても恐ろしいこと、そして勿体ないことだと私は思います。
心理学では、「人間は自分が何がしたいのか大概把握していない=習慣で動いている」と言います。つまり、考える力を磨かなければ問題は解決しないということです!(=同じ過ちを繰り返す)
この研修のテキストを作成しながら、コロナウィルスへの行動も同じだなぁと思いました。
・若者は大丈夫だから、自分は大丈夫なはず
・自分はマスクはしたくない、感染しても自己責任だから、いいでしょう 等々
何故、こんな思考になるかは不明ですが、きっと普段から思考パターンが少ないのだろうなぁと推測します。
改めて、考える力を磨くことの重要性を思い知った豊枝です。
関連記事
オンライン接客 アバター接客
2021年1月22日
接客について
2021年1月22日緊急事態宣言下、動画(WEB)研修のお問い合わせや仕事が増えており今月だけでも既に3本制作。
制作経験が増しても、やはり私は「リアル研修」が好きです!
ですが、未だコロナが収...
制作経験が増しても、やはり私は「リアル研修」が好きです!
ですが、未だコロナが収...
メルカリに学ぶ?!接客と共感 160点以上売れました♪
2021年1月7日
接客について
2021年1月7日
本日夕方(1月7日)、1都3県を対象に緊急事態宣言が発出されるようです。
正月気分もぶっ飛び、再び暗雲が立ち込めます。
このままブログを書いていると暗くなりそうですので...
正月気分もぶっ飛び、再び暗雲が立ち込めます。
このままブログを書いていると暗くなりそうですので...
アタマを柔らかくすることが成功の一歩
2020年12月22日
独り言
2020年12月22日
未知なる可能性が広がる
今年も残すところあと10日あまり。早いですね。
そして、未だコロナ終息も見えないまま年を越す現実。溜息しか出ません。
多くの方が20...
そして、未だコロナ終息も見えないまま年を越す現実。溜息しか出ません。
多くの方が20...