2020年12月の記事一覧

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【オンライン研修】win-winのコミュニケーション術 (終日編)

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【オンライン研修】win-winのコミュニケーション術 (終日編)

                      株式会社JR東日本リテールネット様研修会場 コロナ禍、生活様式が様変わりし、これまで以上にコミュニケーションを取ることが難しくなったという声をよ...

理想の店づくり ~洋菓子店編~

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理想の店づくり ~洋菓子店編~

コロナ禍、「おもてなし度」が低下している印象を受けるといった言葉を最近よく耳にします。実際、手消毒スプレーのお願いの仕方にクレームの声が多いと言います。感染拡大が止まらない今、飛沫感染を...

ディベートワーク研修 

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ディベートワーク研修 

ディベートワークは、小中学校でも行われるほどメジャーなワークになりました。
ディベートとは、ある特定のテーマについて2つのグループ(肯定・反対)に分かれて第三者を説得するスタイルで議論を...

コロナ禍 販売オンライン研修

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 <Withコロナ対策>  Web研修・オンライン研修

eラーニングで学ぶ販売テクニックの研修です。コロナ禍に於いての人財育成、接客スキル強化、スタッフのモチベーション維持に最適です。

コロナ禍 売れる売場づくりOJT ~商業施設様編~

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コロナ禍 売れる売場づくりOJT ~商業施設様編~

今年は例年以上にクリスマスの売場づくりが求められますが、現場の意識は通常通りで考えている店舗も多く驚きました。そこで、今回売場づくりOJTはクリスマスを意識すると共に、現場の皆さんの困っ...