2020年12月の記事一覧

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社JR東日本リテールネット様研修会場 コロナ禍、生活様式が様変わりし、これまで以上にコミュニケーションを取ることが難しくなったという声をよ...

コロナ禍、「おもてなし度」が低下している印象を受けるといった言葉を最近よく耳にします。実際、手消毒スプレーのお願いの仕方にクレームの声が多いと言います。感染拡大が止まらない今、飛沫感染を...

ディベートワークは、小中学校でも行われるほどメジャーなワークになりました。
ディベートとは、ある特定のテーマについて２つのグループ（肯定・反対）に分かれて第三者を説得するスタイルで議論を...

eラーニングで学ぶ販売テクニックの研修です。コロナ禍に於いての人財育成、接客スキル強化、スタッフのモチベーション維持に最適です。

  今年は例年以上にクリスマスの売場づくりが求められます。
しかし、現場の意識は通常通りで考えている店舗も多く驚きました。
そこで、今回売場づくりOJTは「クリスマス」を意識すると共に、...