2022年10月の記事一覧

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覆面調査をして思うこと ~販売スキル差とコロナ前と同じ接客姿勢~

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覆面調査をして思うこと ~販売スキル差とコロナ前と同じ接客姿勢~

2022年10月24日 先月から行っていた某商業施設様の覆面調査を終え、集計、分析に入りました。
こちらの施設は開業2年目になる今年、現在の接客レベルはどのような状況なのかを調査して欲しい...