景気と研修

景気と研修

コロナ大不況

      未曾有のコロナ大不況?!

見えないコロナウィルスは、どこまで続くのでしょう。
過去にも、日本バブル崩壊、リーマンショック、3.11等々、大変なときがありました。日経新聞では、「コロナショックはリーマンショックレベルになる可能性がある」とありましたが、日経平均株価も当然大暴落し、ここ数ヶ月で1万5000円割れは確実。下手をすれば1万円割れぐらいまで大暴落する可能性も出てきました。

さまざまな専門家が、飲食業界、観光業界、フィットネスジム、
イベント会社などの損失や今後の見通しの話しをしていますが、弊社のような「研修会社」も大きな打撃を受けている業界のひとつです。集合研修、セミナー、講演は、一定の人数が居ないと開催することができません。例年であれば、新入社員研修、管理者研修、新人リーダー研修、新人店長研修等々、研修がスタートしています。しかし、今春は全く目途が立ちません。

昔から不景気、売上減少になると、真っ先に削られる予算が「教育費」と言われています。
2008年のリーマンショックは殆ど影響は受けませんでしたが、2011年の東日本大震災はダメージが大きかったです。しかし、あの時とは大きく異なることは「回復の兆し」が見えないことです。今回のコロナショックでオリンピックが延期又は中止、予定されていたイベントは中止、インバウンドを目的にしたホテルやサービスの売上激減、株価暴落、実体経済の悪化等々。更に落ち込むイメージしか浮かびません。

しかし、落胆してばかりいても何も始まりません。商売の原点「今できることを一生懸命にする!」「お客様の為に精進する!」この2つを胸に、目の前の研修を頑張りたいと思います。

関連記事

人気店と人気店にならない店の違い

人気店と人気店にならない店の違いの画像

人気店と人気店にならない店の違い

2022年12月12日
今年は街中のイルミネーションが華やかで、
そこに居るだけも心が弾みます。 銀座のイルミネーション、渋谷のイルミネーションもステキですが、丸の内のイルミネーションは...

相づち「なるほど」を繰り返す人は損している?!

相づち「なるほど」を繰り返す人は損している?!の画像

相づち「なるほど」を繰り返す人は損している?!

2022年11月20日 接客ロールプレイングコンテストや販売研修、またマネジメント研修に於けるロールプレイングなどを通じ、多い年は年間500名以上の指導や審査をしています。この生活を20年...

覆面調査を終えて思うこと ~販売スキル差とコロナ前と同じ接客姿勢~

覆面調査を終えて思うこと ~販売スキル差とコロナ前と同じ接客姿勢~の画像

覆面調査を終えて思うこと ~販売スキル差とコロナ前と同じ接客姿勢~

2022年10月24日 先月から行っていた某商業施設様の覆面調査を終え、集計、分析に入りました。
こちらの施設は開業2年目になる今年、現在の接客レベルはどのような状況なのかを調査して欲しい...