WEB研修スタート ~afterコロナ~
2020年6月1日
テキスト×パワーポイント×講話 ~3つのバランス~
新型コロナウィルにより、生活の仕方、働き方、学び方など、大きく変化しています。
弊社もオンライン授業を経験し、世界中から受講できる凄さを実感したばかりでしたが、次はWEB研修がスタートしました。弊社は全員が現場出身者ということもあり、リアルが一番だと考えています。
その為、このWEB研修の準備段階で、頭の切り替えをするところから時間がかかりました。現場出身者の講師強みは「経験談(事例)」があります。その強みをどのように活かすのか。また、某学習塾のようにホワイトボードと講話スタイルにするのか、いつもの研修スタイルにするのか、パワーポイントに音声のみ挿入させるのか等々。更に、リンクライトなる品物を購入し少しでも美しく見えるよう照明のあて方で苦戦(目にリンクが映ってします)する等々、まぁ時間がかかりました。
結局、自分たちの使い勝手が良いパワーポイントを動画にすることで決定。スタッフが悪戦苦闘しながら頑張って編集してくれましたこともあり先週無事に納品。クライアントからもOKを頂き「ホッ」と胸をなでおろしました。近いうちにHPでも動画をお見せ致します♪
今回動画を作り上げながら、今後はこのような仕事のスタイルも増えていく、増やしていかなければいけないんだと痛感しました。ポジティブに新しいビジネスチャンス!と捉え、苦手な動画も、目の前に受講する皆さんの姿をイメージして笑声で頑張りたいと思います。
関連記事
人気店と人気店にならない店の違い
2022年12月12日
接客について
2022年12月12日
今年は街中のイルミネーションが華やかで、
そこに居るだけも心が弾みます。 銀座のイルミネーション、渋谷のイルミネーションもステキですが、丸の内のイルミネーションは...
今年は街中のイルミネーションが華やかで、
そこに居るだけも心が弾みます。 銀座のイルミネーション、渋谷のイルミネーションもステキですが、丸の内のイルミネーションは...
相づち「なるほど」を繰り返す人は損している?!
2022年11月20日
売上UP工夫
2022年11月20日
接客ロールプレイングコンテストや販売研修、またマネジメント研修に於けるロールプレイングなどを通じ、多い年は年間500名以上の指導や審査をしています。この生活を20年...
覆面調査を終えて思うこと ~販売スキル差とコロナ前と同じ接客姿勢~
2022年10月24日
売上UP工夫覆面調査を終えて思うこと ~販売スキル差とコロナ前と同じ接客姿勢~
2022年10月24日
先月から行っていた某商業施設様の覆面調査を終え、集計、分析に入りました。
こちらの施設は開業2年目になる今年、現在の接客レベルはどのような状況なのかを調査して欲しい...
こちらの施設は開業2年目になる今年、現在の接客レベルはどのような状況なのかを調査して欲しい...