独り言

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メルカリに学ぶ?!接客と共感 160点以上売れました♪

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メルカリに学ぶ?!接客と共感 160点以上売れました♪

2021年1月7日 本日夕方(1月7日)、1都3県を対象に緊急事態宣言が発出されるようです。
正月気分もぶっ飛び、再び暗雲が立ち込めます。
このままブログを書いていると暗くなりそうですので...

アタマを柔らかくすることが成功の一歩

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アタマを柔らかくする?!

2020年12月22日      未知なる可能性が広がる 今年も残すところあと10日あまり。早いですね。
そして、未だコロナ終息も見えないまま年を越す現実。溜息しか出ません。
多くの方が20...

コロナ禍の接遇 afterコロナと接遇

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afterコロナ どうなる?サービスレベル

2020年12月2日 師走という文字を使う季節になりました。早いですね。
今年はコロナにより、弊社も上期は「一体どうなるのかしら」と、不安な日々を過ごすしかありませんでしたが、8月頃から止...

創業20周年目を迎えました!

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創業20周年目を迎えました!

2020年11月3日 いつの間にかハロウィンも終わり、街中にはチラホラとクリスマスの装飾が目に付く季節になりました。
先月はコロナで止まっていた仕事が一機に押し寄せ、忙殺した日々を久々に過...

コロナ禍でのOJT

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コロナ禍でOJT指導が再来?!

2020年9月30日 OJT3つの目的 最近、再びOJTのお問い合わせをいただくことが増えています。
実際、来月からかなりの件数を実施させていただきます。
これだけOJTのご依頼が増えた理由...

コロナ禍の今だから見えてくる!お得様への対応!!

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コロナ禍の今だから見えてくる!お得様への対応!!

あなたの店にとって本当のお得様とは・・・・

活躍している人は「心の回復力」が高い?!

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活躍している人は「心の回復力」が高い?!

「当たり前」が揺らぐ状況は、自分らしい人生を踏み出すチャンス?!

日本企業も「ジョブ型」が増えるのかしら・・・

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日本企業も「ジョブ型」が増えるのかしら・・・

リモートワークで「働く人」「働かない人」は浮き彫りになってきた!

オンラインで教えることの難しさ

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オンラインで教えることの難しさ

オンラインで学ぶことは、指導する側も学ぶ側もスキルが必要

パワハラ ~労働施策総合推進法の改正~

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パワハラ ~労働施策総合推進法の改正~

コロナ禍で忘れていませんか?

WEB研修スタート ~afterコロナ~

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WEB研修スタート ~afterコロナ~

テナント向けWEB研修(物販用/飲食・食物販用)がスタート!

ソーシャルディスタンスと接客①

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ソーシャルディスタンスと接客①

コロナが与えた影響は、悪いことばかりじゃないかも