販売研修

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【動画】客単価アップ研修 ~商業施設編~

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【動画】客単価アップ研修 ~商業施設編~

  緊急事態宣言が続く中、お客様の購買意欲がなかなか上がらない状況が続いています。
当然、来店客数を伸ばすことは容易ではありません。
そのため、これまでのような客数に頼るのではなく「客単...

ロールプレイングコンテスト事前研修

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ロールプレイングコンテスト事前研修

  昨年は開催出来なかった商業施設も、今年は接客ロールプレイングコンテストを開催する所が多いです。
こちらの施設様も昨年は開催を断念し、今年は満を持して開催されます。
そして、研修も約一...

接客研修 / ダイレクトアプローチ研修

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接客研修 / ダイレクトアプローチ研修

  某商業施設様にて、売れる販売力を身に付けるための接客研修を実施させて頂きました。
今回の研修は、コロナ禍でも売上をつくり出す力を学ぶ研修です。   自店商品を数点持参いただ...

ロールプレイングコンテスト事前研修 ~商業施設様~

ロールプレイングコンテスト事前研修 ~商業施設様~の画像

ロールプレイングコンテスト事前研修 ~商業施設様~

某商業施設様にて「接客ロールプレイングコンテスト事前研修」を実施させて頂きました。館内に於ける接客ロールプレイングコンテストを開催するか否か、デベロッパーの皆様も苦慮されたようですが、テ...

コロナ禍ミステリーショッパー

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ロールプレイング研修 ~覆面調査結果課題改善へ向けて~

創業38年目を迎えるチョコレート専門店様にてロールプレイング研修を実施させて頂きました。
研修の目的は、接客対応覆面調査結果から見えてきた課題を改善するための研修です。
コロナ禍の調査は、レジ応...

【オンライン研修】withコロナ これからの接客を考える ~商業施設様~

【オンライン研修】withコロナ これからの接客を考える ~商業施設様~の画像

【オンライン研修】withコロナ これからの接客を考える ~商業施設様~

コロナ禍の接客で悩んでいるテナントの皆さまにオンラインで研修に参加頂きました!

【動画研修】withコロナ アプローチ研修(ファッション編/商業施設様)

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【動画研修】withコロナ アプローチ研修(ファッション編/商業施設様)

洋服が売れない時代だから考えるできはアプローチ

【動研修】withコロナ アプローチ研修 

【動研修】withコロナ アプローチ研修 の画像

【動研修】withコロナ アプローチ研修 

~生活雑貨・ホビー業種編/商業施設様用~       今回の動画は生活雑貨・ホビー業種の皆さんへ向けた動画研修です。
コロナ禍でも比較的、売上が伸びている業種!
動画では新規獲得のチャン...

ヒアリング研修  ~商業施設様~

ヒアリング研修  ~商業施設様~の画像

ヒアリング研修  ~商業施設様~

withコロナこれからの接客には、更に「ヒアリング力」が求められます。リアル店舗だからの接客をしよう!

【WEB(動画)研修】ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ(商業施設様用)

【WEB(動画)研修】ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ(商業施設様用)の画像

【WEB(動画)研修】ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ(商業施設様用)

ソーシャルディスタンスを考えた、これからのアプローチを動画(10分)で学んで頂きました

ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ方法 ~専門学校授業~

ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ方法 ~専門学校授業~の画像

ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ方法 ~専門学校授業~

今までと同じアプローチをしていては、売れない販売員になってしまう!これからの接客は、商品特徴を紹介できるアプローチが鍵!

【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~

【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~の画像

【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~

商業施設様のWEB研修(期間限定での動画配信による研修)を実施。
afterコロナ、withコロナを考えた、これからのアプローチスキルを動画で学んで頂きました。
身だしなみチェックシート...