販売研修

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ロールプレイング研修 ~覆面調査結果課題改善へ向けて~

ロールプレイング研修 ~覆面調査結果課題改善へ向けて~の画像

ロールプレイング研修 ~覆面調査結果課題改善へ向けて~

創業38年目を迎えるチョコレート専門店様にてロールプレイング研修を実施させて頂きました。
研修の目的は、接客対応覆面調査結果から見えてきた課題を改善するための研修です。
コロナ禍の調査は、レジ応...

【オンライン研修】withコロナ これからの接客を考える ~商業施設様~

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【オンライン研修】withコロナ これからの接客を考える ~商業施設様~

コロナ禍の接客で悩んでいるテナントの皆さまにオンラインで研修に参加頂きました!

【WEB(動画)研修】withコロナ アプローチ研修(ファッション編/商業施設様)

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【WEB(動画)研修】withコロナ アプローチ研修(ファッション編/商業施設様)

洋服が売れない時代だから考えるできはアプローチ

【WEB(動画)研修】withコロナ アプローチ研修 ( 生活雑貨・ホビー業種編 / 商業施設様用 )

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【WEB(動画)研修】withコロナ アプローチ研修 ( 生活雑貨・ホビー業種編 / 商業施設様用 )

WEB研修(動画配信)だから、できる研修も沢山あります!
こちらの施設様では、今現在のお悩みや不安を改善するひとつの取り組みとして、動画配信というスタイルで「業種別にアプローチ研修」を実...

ヒアリング研修  ~商業施設様~

ヒアリング研修  ~商業施設様~の画像

ヒアリング研修  ~商業施設様~

withコロナこれからの接客には、更に「ヒアリング力」が求められます。リアル店舗だからの接客をしよう!

【WEB(動画)研修】ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ(商業施設様用)

【WEB(動画)研修】ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ(商業施設様用)の画像

【WEB(動画)研修】ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ(商業施設様用)

ソーシャルディスタンスを考えた、これからのアプローチを動画(10分)で学んで頂きました

ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ方法 ~専門学校授業~

ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ方法 ~専門学校授業~の画像

ソーシャルディスタンスを考えたアプローチ方法 ~専門学校授業~

今までと同じアプローチをしていては、売れない販売員になってしまう!これからの接客は、商品特徴を紹介できるアプローチが鍵!

【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~

【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~の画像

【WEB研修】お客様へのお声掛け ~afterコロナ~

商業施設様のWEB研修(期間限定での動画配信による研修)を実施。
afterコロナ、withコロナを考えた、これからのアプローチスキルを動画で学んで頂きました。
身だしなみチェックシート...

【WEB研修】  ファーストアプローチ ~afterコロナ~

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【WEB研修】  ファーストアプローチ ~afterコロナ~

ソーシャルディスタンスとアプローチ

ヒアリング研修 

ヒアリング研修 の画像

ヒアリング研修 

一方的な商品説明をしていませんか? お客様の情報を引き出せていますか?  お客様に満足のいく買い物をしていただくためには、販売員のスキルが問われます。
一方的な接客や無関心な対応...

ロールプレイング研修(90分、120分、180分コース)

ロールプレイング研修(90分、120分、180分コース)の画像

ロールプレイング研修(90分、120分、180分コース)

ロールプレイング

アプローチ研修(90~120分)

アプローチ研修(90~120分)の画像

アプローチ研修(90~120分)

マンネリアプローチから抜け出そう