マネジメント研修

コロナ禍、現場指導で悩んでいる会社は多いとも思います。
中でも、お客様へ商品を接客する販売員への指導をどのように指導するべきか、各社頭を悩ませています。
売上を取るための接客指導はどう...

ディベートワークは、小中学校でも行われるほどメジャーなワークになりました。
ディベートとは、ある特定のテーマについて２つのグループ（肯定・反対）に分かれて第三者を説得するスタイルで議論を...

コロナ禍、販売不振が続いている業界も多く、中でも百貨店は厳しい状況が続いています。
そんな中、某百貨店様より研修依頼を頂戴しました。ご要望は、終日研修１日間で「現場の最前線で活躍している...

コロナ禍で、部下との向き合い方、チームのまとめ方など、これまでとは違った悩みを抱えている方も増えています。
実際、リーダーへヒアリングをすると以下のような回答が沢山挙がります。
●不安定...

人の入れ替わりが激しい昨今、商業施設で働く各ショップには大勢の新人店長がいらっしゃいます。
しかしながら、新人店長向けの研修や指導が万全に行っている企業は殆どないようです。 「歴代の店長...

「店長になったのはいいけど、こんなはずじゃなかった…」
新人店長がやる気との現実のギャップで悩んでいませんか？   人が採用できない、物が売れないと言われている昨今、本人の資質...

褒めるのが苦手・・・
叱ることが上手に出来ない・・・
  そんな悩みを抱えていませんか？
部下のやる気を引き出すことが上手な店長は、「褒める」と「叱る」を上手く使い分けています。
一見...

仕事に遣り甲斐を感じていますか？
明確な目標を持って取り組んでいますか？     仕事でやりがいや達成感を味わうには、明確な目標設定が必要です。
店舗目標をどのように個人目標に落とし込む...

  店長職に不安を感じている店長はいませんか？
責任感を持って一生懸命頑張っているのに空回りしている店長はいませんか？   店舗は店長次第で左右されると考えます。売上の善し悪し...

女性トレーナーの皆さん 　　～現場を楽しく魔法のスキル～ ●スタッフがネガティブ思考
●売上が悪くてモチベーションが上がらない
●若いスタッフと価値観のギャップが大きく指導成果が出ない・・...

伝えたのに、伝わっていないことありませんか？
それ、部下のせいにしていませんか？あなたの伝え方に問題があるのかもしれませんよ！