ブログ

ブログ

接客ロールプレイングコンテストフィードバックシートへの思い

接客ロールプレイングコンテストフィードバックシートへの思いの画像

接客ロールプレイングコンテストフィードバックシートへの思い

2021年7月19日   先週、接客ロールプレイングコンテストの審査員を3日間務めました。昨年の今頃を思い出すと、今夏の多忙な日々が嘘のようです。有難いです。 さて、そのロールプレイングコ...

2021年、コロナ禍で学生の接客指導で発見した〇〇?!

2021年、コロナ禍で学生の接客指導で発見した〇〇?!の画像

2021年、コロナ禍で学生の接客指導で発見した〇〇?!

2021年7月12日 一般社団法人日本シッピングセンター協会が主催する「接客ロールプレイングコンテスト」が1年ぶりに開催されます。
各商業施設は、クリアランスとロールプレイングコンテスト準...

工夫が売上をつくる!

工夫が売上をつくる!の画像

工夫が売上をつくる!

2021年7月1日 梅雨シーズンは、朝から洋服選びも大変です。
靴は雨用にするから、ボトムは・・・、バッグは濡れていい物を持って・・・。
と、朝から一仕事です。 こんな雨日の気分をリフレッ...

リアル店舗は、見る場所なの?

リアル店舗は、見る場所なの?の画像

リアル店舗は、見る場所なの?

リアル店舗とオンラインの値段のギャップ?!

やっぱり、リーダー次第だよ

やっぱり、リーダー次第だよの画像

やっぱり、リーダー次第だよ

2021年6月14日 とある平日のランチタイム。
会社から歩いて15分ほどの場所にあるオシャレなカフェ(ENCOUNTER Madu Aoyama)。 久々に来店しましたが、店内はコロナ前...

20201年飲食店

20201年飲食店の画像

繁盛店の分かれ道

2021年6月8日私は週末のランチは外食をしている。
気分転換とリサーチのためだ。(勿論、しっかり飛沫感染をしています!)
先週は顔見知りのレストランでランチ。
食後のコーヒーを飲みながら、シ...

2021年やってはいけないアプローチ?!

2021年やってはいけないアプローチ?!の画像

ロールプレイングコンテスト事前研修始動!

2021年5月28日 緊急事態宣言が今日にも延長するようですが、弊社はSC協会主催の接客ロールプレイングコンテストへ向けた研修準備に大忙しです。と、言うのも緊急事態宣言により研修日変更、リ...

カリスマ販売員

カリスマ販売員の画像

80歳のカリスマ販売員

カリスマ販売員の秘訣は・・・・

今年の新入社員は何型?

今年の新入社員は何型?の画像

「仲間が恋しいソロキャンプ型」新入社員?!

2021年4月30日2021年度新入社員は 「仲間が恋しいソロキャンプ型」?!4月最終日。既にGWに突入している方も多いと思います。
(弊社はカレンダー通...

今年のロールプレイングコンテスト?!

今年のロールプレイングコンテスト?!の画像

今年のロールプレイングコンテスト?!

2021年4月22日 「先生、今年はやるんですよね?」
「他の商業施設は、どのような計画ですか?」
「感染拡大のこの状況下、本当にできますかね?」   一般社団法人日本ショッピン...

コロナ禍 新入社員 入社式 ハラスメント 今年の新入社員

コロナ禍 新入社員 入社式 ハラスメント 今年の新入社員の画像

コロナ禍の社会人1年生の特徴?!

2021年4月1日   リクルートマネージメントソリューションズアンケート動画より   本日4月1日は会社近くの青山大学では入学式が執り行われ、キラキラした生徒さんと一眼レフカメラ...

小売に求められるクロージング クロージングスキル

小売に求められるクロージング クロージングスキルの画像

クロージングについて

2021年3月26日 この季節、都内のあちらこちらに桜の木があることが気付かされます。
この写真は、会社から近い善光寺。桜が満開でキレイですね。
さて、心地良い季節の中、私は頭を抱えてい...